Yakınınızdaki bir ekranda
Qmatic; müşterilenize vermek istediğiniz mesajlarınızın iletilip görülebileceği yerleri, ekranları düşünüp tasarlar.
Bir perakendeci ya da hizmet sağlayıcı olarak, ister TV reklamları, ister mağaza içi satış noktaları ya da dijital işaretler kullanın, mesajlarınızın müşterilerinize ulaşmasını istersiniz. Ama müşterilerinizin bakabileceğini düşündüğünüz yerlere geniş LCD ekranlar koymak yeterli olmaz. Hizmet bekleyen insanlar düşüncelere dalmış olacağından mesajınızı iletme tekniklerinin dikkatli düşünülüp planlanması gerekir.
MAY mesajların çok çeşitli iletilme biçimleri bakımından benzersizdir. Qmatic’in MAY’i mesajınızın iletilip görülebileceği çeşitli yüzeylerde kullanılır. Bu yüzeyler müşterilerinizin biletlerini alırken gördüğü dokunmatik ekranla başlar. Bu ekran müşterinizin şirketinizle kurduğu ilk temasta mesajınızı ileten dokunmatik bir LCD yüzey olabilir.
Sıradaki mesajınızın basılabileceği, düzenlenebileceği ve iletilebileceği başka bir yüzey olarak biletin kendisidir. Bu sadece bir bilet değildir; hizmet alındısıdır ve müşterinin sıradaki yerinin teminatıdır. Bekleme sürecinde elde tutulacak ve düzenli olarak başvurulacak bir kağıt parçasıdır.
Müşterileriniz hizmet almak için sırada beklerken sıranın neresinde olduklarını görmek için muhtemelen bir göstergeye bakacaklardır. Bu gösterge ister LED ister LCD olsun, konuyla ilgili ve faydalı bilgileri burada görüntülemek mümkün olur. Ayrıca mesajlarınızı iletmek için de büyük bir fırsattır.
Bu nedenle, ister çizgisel gerçek ister elektronik olarak olsun, MAY metodolojisiyle mesajlarınızı insanların beklemekte olduğu gerekli yerlere iletebilirsiniz. Mesaj verme ve mesajınızı müşterinin gün boyunca bulunacağı yerlere iletme konusunda bilgiliyiz – şimdi bizimle görüşün.