Homebases digitala butikslösningar ”Create the Look” och ”Plant Finder” – levererade av Qmatic, global ledare och innovatör inom Customer Flow Management (CFM – kundflödeshantering), i samarbete med HintTech, specialist inom utveckling och integrering av programvarulösningar för digitala medier – har vunnit utmärkelsen ”Best Use of In-Store Marketing Technology in Retail” vid 2011 Retail Systems Awards.
Bedfordshire – 13 december 2011 – Qmatics lösningar inom kundflödeshantering (Customer Flow Management – CFM), inklusive barriärer och kösystem, introduceras på utvalda postkontor i Storbritannien. Post Office Ltd kan förbättra sin kundservice genom att dra nytta av värdefull information från Qmatics system.
Göteborg, Sverige och Atlanta, Georgia, USA/22 mars 2011. Qmatic, det globalt ledande företaget inom kundflödeshantering (Customer Flow Management – CFM), och GMT Corporation, ett globalt ledande företag inom personalhantering och bemanningsoptimering, presenterade idag ett samarbete som ska ge en helhetssyn på kundservice och effektivitet i servicemiljöer med personliga möten. Samarbetet kommer att förbättra kundupplevelsen på bankkontor och sjukhus, i butiker samt hos myndigheter där service tillhandahålls genom personliga möten.
Qmatic som under hösten 2010 förvärvade det världsledande besöksräknarsystemet PassCheck kommer på detaljhandelsmässan Butiksleverantör 2011 bland annat att premiärvisa systemet som nu även är integrerat med företagets Customer Flow Management koncept.