Innovationer som ”Välkommen fram till kassa 3”, kölappar från våra kösystem som markerar vår plats i kön och mediaskärmar som underhåller och informerar påminner om hur mycket vårt köbeteende har förändrats genom åren. Qmatic har gått i bräschen för den här revolutionen.
Qmatics kösystem och CFM-lösningar har använts inom detaljhandeln över hela världen i 30 år. Vi kan hjälpa dig att förbättra kundernas shoppingupplevelse, tillhandahålla information som förbättrar produktiviteten och öka verksamhetens effektivitet.
Vi vet att kundbeteenden ständigt förändras, och därför har vi ett forsknings- och utvecklingsteam som redan nu arbetar på nästa generations idéer. Genom att till exempel använda kösystemet för att identifiera kunden via ett bonuskort så skapas nya möjligheter att rikta budskap och skapa merförsäljning. Att du dessutom vet vem som är i butiken och vilket behov kunden har gör det möjligt att skicka fram rätt säljare - matchmaking. Att använda ett kösystem med en dynamisk pekskärm gör att du får nya ytor att arbeta med när det gäller reklambudskap. Vi tänker helt enkelt lite extra för att skapa de lösningar som gör dig mer konkurrenskraftig.
Men ta inte bara vårt ord för det. Kunder som TDC, Apotek Hjärtat, Boots Alliance, H&M, Meijers Supermarket, Cox Communications, Topshop, Vodafone och Marks & Spencer, bara för att nämna några, har alla dragit fördel vår kunskap och våra lösningar för att förändra sina butiker och hur deras kunder shoppar. Vi är också stolta att ha världens största köpcentrum, The Dubai Mall som kund. Där har vi levererat besökräknare som räknar alla besökare.
Om du vill ha fler och nöjdare kunder och nöjd personal - prata med oss.
Så här fungerar systemet.