Qmatic heeft de afgelopen 29 jaar samengewerkt met ontelbare organisaties binnen vier specifieke marktsectoren: financiële sector, zorgsector, retail en overheid. Het is echter niet bij deze sectoren gebleven, het aantal instellingen waar wordt geprobeerd lange rijen mensen te begeleiden is inmiddels uitgebreid met andere gebieden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het hoger onderwijs, studiecentra, ticketverkooppunten, grote stadions, training- en testcentra, expositiecentra, verhuurshops, casino’s, noodopvangcentra en grote evenementen om er een paar te noemen.  

Ongeacht het type business waarin u actief bent, wij hebben de kennis en ervaring om de cliëntbeleving te verbeteren terwijl tegelijkertijd de benodigde statistieken worden verkregen voor verbetering van de productiviteit en de zakelijke efficiëntie.

Onze Customer Flow Management-oplossingen, waaronder begeleidingssystemen, zijn flexibel, divers en breed en lopen uiteen van basis systemen tot uitgebreide oplossingen voor bedrijven met een uitgebreid locatienetwerk die naadloos met elkaar zijn verbonden. Als de situatie tot wachtrijen leidt, is er een Qmatic-oplossing die kan helpen.