Qmatic heeft de afgelopen 29 jaar samengewerkt met ontelbare organisaties binnen vier specifieke marktsectoren: financiële sector, zorgsector, retail en overheid. Het is echter niet bij deze sectoren gebleven en het aantal instellingen waar wordt geprobeerd lange rijen mensen te begeleiden, is inmiddels uitgebreid met andere gebieden, zoals het hoger onderwijs, studentencentra, ticketverkooppunten, grote stadions, training- en testcentra, expositiecentra, huurshops, casino’s, noodopvangcentra en grote evenementen. In België bijvoorbeeld de Vrije Universiteit Brussel, de Katholieke Hogeschool Limburg en de NMBS, om er een paar te noemen.  

Qmatic heeft om die reden zijn aandachtsveld verbreed en omvat nu o.a. ook deze sectoren en voorziet hen van oplossingen. Ongeacht het type business hebben wij de kennis en ervaring om de cliëntbeleving te verbeteren terwijl tegelijkertijd de benodigde statistiek wordt verkregen voor verbetering van de productiviteit en de zakelijke efficiëntie.

Onze Customer Flow Management-oplossingen zijn flexibel, divers en breed en gaan van basisbegeleidingssystemen tot uitgebreide oplossingen voor bedrijven met een uitgebreid locatienetwerk die naadloos met elkaar zijn verbonden. Als de situatie tot wachtrijen leidt, is er een Qmatic-oplossing die kan helpen.