Una solución para cada desafío
Qmatic desarrolla soluciones para enfrentar cualquier desafío de la gestión de esperas y el direccionamiento de sus clientes.
Qmatic desarrolla soluciones para enfrentar cualquier desafío en la gestión de esperas y el direccionamiento de clientes. Esto conlleva la búsqueda de la solución más adecuada a los retos que nos plantean nuestros clientes.
Nuestros productos, software y hardware, junto con nuestros más de 30 años de experiencia, nos garantizan la mejor respuesta.
Amplia variedad de soluciones
Nuestras soluciones abarcan desde pequeños sistemas únicos hasta amplias redes de sucursales centralizadas, desde servicios simples a servicios múltiples, desde sistemas de fila única a sistemas de espera virtuales, desde antes de la llegada de los clientes hasta mucho después de la prestación del servicio solicitado.
Para ver algunas de nuestras soluciones, consulte los apartados del Sector minorista, Sector bancario, Sector público, Sector sanitario y Más sectores .
Una amplia variedad de sistemas y soluciones:
• Modulares y configurables
• Sistema de fila única
• Sistema de esperas múltiples
• Sucursal única
• Múltiples sucursales centralizadas
• Soluciones independientes
• Soluciones integradas
• Basados en la Web
• Soluciones inalámbricas
• Identificación de clientes y direccionamiento a clientes
• Cita previa
• Asignación de tipo de servicio demandado según la especialización de los agentes
• SMS
• Sistemas multimedia
• Paneles de control e información de gestión