Immer im Blick
Qmatic denkt hier ausnahmsweise oberflächlich - wir kennen alle Flächen auf denen Botschaften dargestellt werden können und wissen um deren Bedeutung.
Als Unternehmen und Dienstleister wollen Sie an Ihre Kunden Botschaften übermitteln – per Fernsehwerbung, POS-Werbung oder digitale Beschilderung. Großformatige LCD-Bildschirme aufzustellen ist hierzu allerdings nicht ausreichend. In der Regel hängt man seinen eigenen Gedanken nach, während man wartet. Daher bedarf es gründlicher Überlegung und Planung, um Werbebotschaften wirksam an den Mann oder die Frau zu bringen.
CFM bietet einzigartige Möglichkeiten zur Übermittlung von Botschaften. Qmatics CFM-Konzept wird auf zahlreichen Flächen umgesetzt, auf denen Ihre Botschaften optimal zur Geltung kommen und den Empfänger erreichen. Zu diesen Flächen gehört natürlich auch der Touchscreen, an dem Ihre Kunden ihr Ticket ziehen. Hierbei kann z.B. eine LCD-Touchoberfläche genutzt werden, die an den Kunden beim ersten Kontakt mit Ihrem Unternehmen eine Botschaft überbringt.
Das Ticket an sich ist eine weitere Fläche, auf der Ihre Botschaft abgedruckt, bearbeitet und übermittelt werden kann. Das Ticket ist mehr als nur ein Zettelchen. Es dient als Beleg und Garantie für den Warteschlangenplatz des Kunden. Am Ticket hält sich der Kunde fest. Im Verlauf der Wartezeit wird es mehrfach in Augenschein genommen.
Während Ihre Kunden auf die gewünschte Dienstleistung warten, kontrollieren Sie auf einer Anzeige, wann sie an der Reihe sind. Als Anzeige kann ein LED- oder LCD-Bildschirm fungieren, der relevante und nützliche Informationen darstellt. Ein weiteres ausgezeichnetes Medium zur Übermittlung von Botschaften.
Ob Warteschlange oder virtuelles Umfeld: dank der CFM-Methode können Sie Ihre Botschaften direkt an den wartenden Kunden bringen. Wir wissen exakt, worauf es bei der Übermittlung von Botschaften ankommt und beraten Sie gerne.