“Kasse Nummer 3, bitte!”, gezogene Nummern die den Platz in der Warteschlange sichern, sowie Unterhaltung und Information über Medienbildschirme erinnern uns daran, wie sehr sich der Warteprozess im Laufe der Jahre verändert hat. Qmatic hat bei dieser Entwicklung stets eine Vorreiterrolle eingenommen.
Seit mehr als 29 Jahren kommen Qmatics CFM-Lösungen im Einzelhandel rund um den Erdball zum Einsatz. Wir unterstützen Sie dabei, dass das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zur positiven Erfahrung wird und stellen Informationen zur Verfügung, mit denen die Produktivität und Wirtschaftlichkeit des Unternehmens gesteigert werden können.
Wissenschaftler analysieren das Kundenverhalten, wie Kunden einkaufen und am wichtigsten: was sie dabei für wirklich wichtig erachten. Dadurch können wir Ideen und Lösungen entwickeln, die wirklich funktionieren; Ideen die zu mehr Einkauf verleiten und die eine bessere Kundenerfahrung gewährleisten.
Weil wir wissen, dass sich das Kundenverhalten ständig verändert, arbeitet ein Forschungs- und Entwicklungsteam bereits an Ideen für die nächste Generation. Und das ist noch längst nicht alles.
Überzeugen Sie sich selbst: Kunden wie Vodafone, Marks & Spencer, Meijers Supermarket, Cox Communications und Topshop – um nur einige zu nennen – haben unsere Erkenntnisse und Lösungen genutzt, um ihre Verkaufsflächen und das Kaufverhalten ihrer Kunden auf besondere Weise aufeinander abzustimmen.
Wünschen Sie sich mehr und zufriedenere Kunden sowie effizienter arbeitende Mitarbeiter? Wir beraten Sie gerne!