Vent venligst
I en lineær kø kan man begynde med blot at forbedre køens layout og bruge barrierer.
Køer og kødannelse er en realitet. Vi gør det alle sammen, og oftest er det frustrerende. Men det behøver det ikke at være. Oplevelsen kan styres, og vi kalder det en lineær kø – et vigtigt element i CFM.
Når en lineær kø styres på en god måde, får serviceudbyderen fordele i form af færre timer ved kassen, bedre udnyttelse af gulvarealet og store besparelser på ressourceomkostninger.
I en lineær kø kan man begynde med blot at forbedre køens layout og bruge barrierer. Dette tilsyneladende enkle tiltag skaber store forbedringer og en følelse af, at tingene går rigtigt til. For at opnå de største fordele for virksomheden, skal du dog anvende CFM-metoden og introducere Qmatics elektroniske kaldesystemer.
Qmatic leverer også CFM-teknikker, der fremmer impulskøb, reducerer opfattelsen af ventetid og leverer nye budskaber til kunderne. Dette sikrer, at kunderne får en god oplevelse i din butik, samtidig med at butikken skiller sig ud fra konkurrenterne.
Som det fremgår, er en lineær kø mere end det, øjet ser. Hvis du vil have maksimalt udbytte af din virksomhed når det gælder en lineær kø – så få en snak med os.